이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 페이알바(이하 “서비스”)가 제공하는 병의원–의료인 단기 근무 매칭 서비스의 이용조건과 절차, 서비스와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 병원 회원 — 근무 인력을 구하기 위해 공고를 등록하는 의료기관 또는 그 사업주
• 의료인 회원 — 공고에 지원하여 근무를 제공하는 면허·자격 보유자
• 공고 — 병원 회원이 등록한 특정 날짜·시간의 근무 모집 게시물
• 지원 슬롯 — 의료인 회원이 동시에 진행할 수 있는 지원 건수의 한도
• 신뢰 슬롯 — 약속한 근무의 이행 여부에 따라 증감하는 신뢰 지표

제3조 (서비스의 지위 — 중요)

1. 임금 지급 의무는 병원 회원에게 있습니다. 급여는 병원이 의료인에게 직접 지급하며, 서비스를 거치지 않습니다.
2. 원천징수·4대보험·근로내용확인신고 등 법정 신고·납부 의무는 병원 회원이 부담합니다.
3. 서비스가 제공하는 급여·세금 계산과 신고 기한 안내는 참고용이며, 최종 확인과 신고 책임은 병원 회원에게 있습니다.
4. 서비스는 회원이 입력한 정보의 진실성을 보증하지 않습니다. 다만 면허 확인 등 합리적인 검증 절차를 운영합니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 필요한 정보를 입력함으로써 성립합니다.
2. 서비스는 다음의 경우 가입을 거부하거나 사후에 취소할 수 있습니다.
   • 타인의 명의·면허를 사용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 과거 이 약관 위반으로 이용이 정지된 이력이 있는 경우
3. 의료인 회원은 본인의 면허·자격으로만 가입·지원할 수 있습니다.

제5조 (면허 확인)

1. 의료인 회원은 면허번호와 증빙자료를 제출하여 면허 확인을 신청할 수 있습니다.
2. 제출 자료는 운영자의 검토를 거쳐 확인 또는 반려됩니다. 확인 표시는 운영자만 부여하며, 회원이 임의로 설정할 수 없습니다.
3. 면허번호와 증빙자료는 병원 회원에게 제공되지 않으며, 확인 여부만 표시됩니다.
4. 허위 자료 제출이 확인되면 서비스는 이용을 즉시 정지할 수 있으며, 관련 법령에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

제6조 (공고와 지원)

1. 병원 회원은 근무 날짜·시간·직종·시급(또는 일당)·모집 인원 등을 사실대로 기재해야 합니다.
2. 의료인 회원은 보유한 지원 슬롯 범위에서 지원할 수 있습니다. 지원이 탈락·취소·만료되거나 근무가 끝나면 슬롯은 반환됩니다.
3. 병원 회원이 근무 시작시각까지 채용을 확정하지 않으면 그 지원은 자동으로 마감됩니다.
4. 채용 확정 전까지 의료인 회원은 자유롭게 지원을 취소할 수 있습니다.

제7조 (채용 확정 후의 의무)

1. 채용이 확정되면 양측은 약속한 근무를 이행할 의무를 집니다.
2. 의료인 회원은 확정된 근무를 일방적으로 취소할 수 없으며, 부득이한 사정이 있으면 서비스의 취소 요청 기능으로 사유를 전달해야 합니다. 채용 해제 여부는 병원 회원이 결정합니다.
3. 병원 회원도 확정된 근무를 해제할 수 있으나, 대체 근무처를 구할 시간을 고려해 가능한 한 빨리 알려야 합니다.
4. 사전 연락 없이 출근하지 않은 경우(노쇼) 제8조의 조치가 적용됩니다.

제8조 (신뢰 슬롯과 노쇼)

1. 의료인 회원은 가입 시 영구 신뢰 슬롯 5개를 보유합니다.
2. 병원 회원이 노쇼로 처리하면 영구 신뢰 슬롯이 1개 소멸하고, 무사고 기록이 초기화됩니다. 소멸한 슬롯은 자동으로 복구되지 않습니다.
3. 슬롯이 모두 소멸(5회)하면 계정 이용이 영구 정지됩니다.
4. 의료인 회원은 노쇼 처리에 이의를 신청할 수 있습니다. 이의신청은 병원 회원에게 전달·기록되며, 사실과 다른 것으로 확인되면 병원 회원 또는 운영자가 정정합니다.
5. 병원 회원은 사실과 다른 노쇼 처리를 해서는 안 됩니다. 반복될 경우 서비스는 해당 병원의 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (평가)

1. 병원 회원은 근무 완료 후 의료인 회원에게 0·1·2점의 평가를 근무 1건당 한 번 부여할 수 있습니다.
2. 평가는 누적되어 다른 병원 회원에게 공개됩니다.
3. 의료인 회원도 근무한 병원을 평가할 수 있습니다.
4. 평가는 실제 근무 경험에 근거해야 하며, 허위·보복성 평가는 삭제될 수 있습니다.

제10조 (지원 슬롯의 구매·추천)

1. 의료인 회원은 가입 시 기본 지원 슬롯을 받으며, 친구 추천 등 서비스가 정한 방법으로 늘릴 수 있습니다.
2. 유상으로 취득한 슬롯의 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다.
3. 부정한 방법(허위 계정 생성 등)으로 슬롯을 취득한 경우 서비스는 이를 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (금지 행위)

• 타인의 명의·면허를 사용하거나 대여하는 행위
• 허위 공고를 등록하거나, 공고와 다른 조건으로 근무시키는 행위
• 서비스를 통해 알게 된 상대방의 개인정보를 근무 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
• 법령상 자격 없이 의료 행위를 하거나 하게 하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제12조 (분쟁의 해결)

1. 근무·임금에 관한 분쟁은 병원 회원과 의료인 회원 사이의 문제이며, 당사자가 우선 협의합니다.
2. 서비스는 분쟁 해결을 위해 보관 중인 근무·정산·대화 기록을 당사자 또는 관계기관에 제공할 수 있습니다.
3. 임금 체불 등은 고용노동부 상담(국번없이 1350) 또는 관할 노동청 진정으로 다툴 수 있습니다.

제13조 (서비스의 책임 제한)

1. 서비스는 회원 간 근로계약의 성립·이행·불이행에 대해 책임지지 않습니다. 다만 서비스의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해는 그러하지 아니합니다.
2. 서비스는 천재지변, 통신장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 책임지지 않습니다.
3. 알림(이메일 등)은 편의를 위한 보조 수단이며, 발송 실패나 지연으로 인한 손해에 대해서는 서비스가 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 회원은 앱에서 직접 상태를 확인할 수 있습니다.

제14조 (이용 제한 및 해지)

1. 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 다만 진행 중인 근무가 있으면 그 근무를 마친 뒤 처리됩니다.
2. 서비스는 회원이 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 면허 위조, 무자격 근무 등 긴급한 경우에는 즉시 제한 후 통지할 수 있습니다.

제15조 (약관의 변경)

약관이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하며, 회원이 거부하는 경우 탈퇴할 수 있습니다.

제16조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 다룹니다.

부칙 — 사업자 정보

구분	내용
서비스명	페이알바(PayAlba)
사업자명	[사업자명]
대표자	[대표자명]
사업자등록번호	[사업자등록번호]
주소	[사업장 주소]
문의	[문의 이메일]